Veelgestelde vragen

Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Op werkdagen voor 22:00 uur besteld betekent dat we je bestelling dezelfde dag verzenden. PostNL bezorgd 90% van onze pakketten in België de volgende dag. Heeft een item uit je bestelling een langere levertijd? Dan informeren we je per mail over de verwachte bezorgdatum.

Moet ik verzendkosten betalen?
Wij rekenen geen verzendkosten binnen Nederland, België en Duitsland.

Kan ik kosteloos retourneren?
Ruilen en retourneren is kosteloos. Je ontvangt retourinstructies bij je bestelling.

Meer veel gestelde vragen
Naast bovengenoemde vragen kun je ook nog het complete overzicht met veelgestelde vragen bekijken.